Preguntas frecuentes

Respuestas

  • ¿Qué es Cube Panel?

    Cube Panel es un producto profesional para la gestión de servidores.

    Ofrece todo lo necesario para que los proveedores de hosting puedan sacar el mayor provecho a sus servidores y sistemas, incrementando así su número de clientes, que podrán a su vez personalizar su aplicación para ofrecer a sus propios clientes soluciones de hosting completamente personalizadas y auto administrables.

    • Tres niveles de gestión (administrador, cliente y dominio) completamente configurables, se facilita el control personalizado a cada tipo de usuario, obteniendo las ventajas de una auto administración delegada.
    • Una interfaz intuitiva y muy sencilla para facilitar las tareas de gestión.
    • Soporte multi-idioma. Disponible por defecto en castellano, inglés, francés, alemán y portugués. Cada usuario de la aplicación podrá personalizar el idioma por defecto en el que desea ver la interfaz, de entre los disponibles. Con opción a personalizar todos los textos y ayuda del programa en los idiomas disponibles y añadir nuevos idiomas, con sus traducciones, sin límite.
    • Con múltiples módulos que aportan todas las funcionalidades que pueda necesitar a cada nivel: control de sesiones, accesos, integración con plataforma de registro de dominios, gestión de certificados, gestión de correo, bases de datos, gestión de planes de hosting, clientes, dominios… y un largo etcétera.

    Versión Cube Panel Lite gratuita. Le damos la oportunidad de comprobar las bondades de Cube Panel, ofreciéndole una versión totalmente operativa, sin limitaciones temporales, para que pueda analizar el producto y empiece a beneficiarse de todas sus ventajas.

    Subir

  • ¿Por qué debo elegir Cube Panel frente a otros programas similares?

    • Por precio: Le ofrecemos una versión gratuita totalmente funcional y sin limitaciones de tiempo: Cube Panel Lite. Podrá comprobar su facilidad de manejo y potencia sin ningún coste y empezar a beneficiarse de nuestra aplicación.
      Cuando necesite funcionalidades adicionales o poder gestionar más dominios, tiene la oportunidad de probar durante 20 días, también sin coste, la versión Cube Panel Professional.
    • Por funcionalidad: No echará en falta ninguna utilidad en Cube Panel. Sus tres niveles de administración le ofrecen una completa gestión delegada para la administración del servidor, sus clientes y los dominios alojados, con todo lo necesario en cada nivel para una gestión completa de sus recursos.

    ¿Qué más necesita? Descargue gratuitamente Cube Panel Lite y empiece a disfrutar de sus ventajas.

    Subir

  • ¿En qué lenguajes está disponible Cube Panel? ¿Puedo insertar nuevos idiomas?

    Cube Panel se encuentra disponible por defecto en castellano, inglés, francés, alemán y portugués. Todos los niveles de gestión pueden personalizar el idioma por defecto para su panel de control, de entre los disponibles.

    Subir

  • ¿Puedo ver una demo de Cube Panel? ¿Puedo probar la aplicación?

    Además de la demo disponible, le ofrecemos de forma totalmente gratuita nuestra versión Cube Panel Lite, con la que podrá comprobar por sí mismo las bondades de nuestra aplicación.

    Es una versión totalmente funcional, sin caducidad temporal, por lo que podrá usarla todo el tiempo que necesite.

    Descargue ahora Cube Panel Lite y empiece a disfrutar de sus beneficios.

    Subir

  • ¿Sobre qué sistemas operativos puedo instalar Cube Panel?

    Actualmente podrá instalar Cube Panel sobre servidores Windows o Linux, y los siguientes sistemas operativos:

    • Windows: Microsoft Windows Server 2003.
    • Linux: Fedora Core 3, 5 & 7, Red Hat Enterprise 3, 4 & 5.

    Consulte nuestra sección de requisitos técnicos para más información.

    Subir

  • ¿Cuáles son las limitaciones de su versión gratuita Cube Panel Lite?

    La versión gratuita Cube Panel Lite es un programa totalmente operativo (sin limitación de tiempo) donde podrá comprobar todas las funcionalidades y facilidades de gestión de servidores que le ofrece Cube Panel.

    Aunque Cube Panel Lite tiene algunas limitaciones de funcionalidad, podrá comprobar por completo sus bondades, sin coste alguno para usted. Entre sus limitaciones se encuentran:

    • Gestión de hasta 5 dominios. Sin posibilidad de ampliación.
    • Add-ons no instalables.
    • Sin posibilidad de dar de alta dominios con SSL.
    • Módulos no habilitados:
      • Certificados de seguridad.
      • Personalización.
      • Mail Filter.

    Para que pueda comprobar todas las funcionalidades no incluidas en nuestra versión Professional, puede probarla durante 20 días: Cube Panel Professional (prueba 20 días), con la que disfrutará, por tiempo limitado, de toda la potencia de Cube Panel Professional.

    Subir

  • ¿Cómo se accede a Cube Panel una vez instalado?

    Tras finalizar la instalación de Cube Panel, podrá acceder al programa para administrar su servidor, desde cualquier navegador, mediante la ruta:

    https://IP_SERVIDOR:8443

    donde IP_SERVIDOR es la dirección IP indicada en el proceso de instalación.

    • En esta dirección se le solicitará un nombre de usuario y una contraseña.
    • Para acceder como administrador, introduzca "admin" como usuario.
    • Una vez haya dado de alta a sus clientes y dominios, podrán acceder a través de la anterior dirección URL, con sus propios datos (nombre de cliente o dominio y contraseña de acceso). Cada tipo de usuario (cliente o dominio) accederá solo a la gestión de sus opciones disponibles.

    Subir

  • ¿He instalado Cube Panel para Linux, pero no puedo crear nuevas cuentas de correo. ¿Cómo puedo solucionarlo?

    Si ha cambiado el "hostname" de su servidor desde que instaló Cube Panel, es posible que el sistema de correo deje de funcionar. Para solucionarlo, puede ejecutar el script /*CUBEPANEL_INSTALLDIR*/app/procws/bin/configNetwork.sh que reconfigura el admin de Cyrus.
    Script usage:
     
    ./configNetwork.sh --hostname <host_name> --domainname <domain_name>

    Subir

  • ¿Cuando intento instalar Cube Panel para Windows el instalador me dice que PHP ya está instalado cuando no lo está. ¿Qué debo hacer para desinstalarlo?

    El instalador se refiere a que están instaladas las extensiones ISAPI de PHP para ISS de esos lenguajes. Se pueden eliminar desde el "Administrador de Internet Information Services" en el apartado "Extensiones de servicio Web".

    Subir

  • ¿He instalado Cube Panel pero no me deja dar de alta dominios, ¿por qué?

    Esto se debe a que no ha realizado la instalación de la licencia del producto, con la que podrá hacer uso de sus utilidades incluidas con la misma.

    Si ha descargado Cube Panel desde nuestro sitio o desde algún sitio de descargas de Internet y ha procedido a su instalación, podrá utilizar la aplicación pero observará que algunas herramientas de las incluidas por defecto están deshabilitadas. Entre ellas, no podrá realizar nuevas altas de dominios ni acceder al módulo de registro de dominios, o al de actualizaciones.

    • Si ha descargado Cube Panel desde nuestro sitio, se le habrá remitido por e-mail la licencia para su actualización. Acceda al módulo de 'Licencia' de su panel y pulse en 'Actualizar licencia', para proceder a la actualización de la licencia con la que se le ha enviado.
    • Si ha descargado Cube Panel desde otro sitio web de descarga en Internet, deberá adquirir una licencia para poder hacer uso de las herramientas incluidas en el producto. Para ello, siga nuestro proceso de contratación, o adquiera una licencia desde el apartado 'Adquirir/Ampliar licencia' del módulo 'Licencia' de su panel.

    Subir

  • ¿Al intentar activar la licencia, Cube Panel me dice que la licencia no es válida. ¿Qué está pasando?

    Compruebe que:

    1. Tiene conectividad con Internet desde el servidor en el que ha instalado Cube Panel.
    2. Hay conectividad desde su servidor a 217.76.128.231:80.
    3. No ha activado la licencia en ningún otro servidor Cube Panel o tuvo otra licencia previamente activada en el mismo servidor.
    4. No está intentando activar una licencia Professional de prueba (20 días) en un servidor con una Lite o viceversa.

    Subir

  • El instalador de Linux falla con el mensaje "No se han podido activar las cuotas"

    Compruebe que en /etc/fstab aparece el sistema de ficheros en el que está intentando instalar Cube Panel.

    Subir

  • Durante la instalación de Cube Panel para Windows, devuelve el error "It was not possible to read from the synchronization: PERL”.

    Asegúrese de que ha instalado la versión recomendada de ActivePerl para Cube Panel que especifica el manual de instalación de Windows.

    Subir

  • ¿Puedo gestionar subdominios con Cube Panel?

    Desde el lanzamiento de la versión 2.2.6, puede crear y gestionar subdominios con Cube Panel. Los puede crear de la misma manera que crea sus dominios, desde un panel de cliente, módulo "Gestión de dominios”,  "Nuevo dominio”, e introduzca el nombre de subdominio en el campo 'nombre de dominio'.
     
    Cada subdominio cuenta como un dominios mas para el limite de su licencia.

    Subir

  • ¿Puedo instalar Cube Panel en plataformas 64bit?

    Cube Panel no debería usarse en plataformas 64bit. Se recomienda instalar Cube Panel en plataformas 32bit para garantizar el correcto funcionamiento del panel y todos los servicios.

    Subir

  • ¿Tengo Cube Panel 2.2.6 para Windows, como puedo actualizar a la versión 2.3?

    Antes de actualizar a la versión 2.3 de Windows es imprescindible descargar e instalar en su servidor de Cube Panel el gestor de bases de datos PostgreSQL. Puede descargar el paquete de instalación "postgresql-8.2.5-1.zip" de la siguiente dirección:
    http://www.postgresql.org/ftp/binary/v8.2.5/win32/

    Una vez instalado este software, puede proceder a la descarga e instalación del paquete de actualización de Cube Panel a la versión 2.3 directamente desde el apartado de "Actualizaciones" de su panel de control (Acceso de Administrador).

    Subir

Soporte a su medida

Disfrute de un soporte de calidad, a su medida y a precios muy competitivos

  • 30 días de soporte gratuito.
  • Un año de soporte de actualizaciones gratuito en las versiones Minor.
  • Respuesta en 24 horas. 
  • Técnicos altamente cualificados.
  • Instalación de su Cube Panel.

Más información »

Demo

¿No está seguro de que Cube Panel sea lo que busca?

Eche un vistazo a los screenshots del panel de control, o bien experimente nuestra demo online.

Screenshots » | Demo »

Cube Panel Professional

Probar » | Demo »

Arquitectura

Arquitectura 3 niveles

Descubra la flexibilidad de la arquitectura en 3 capas de Cube Panel.

Más información »


* Los precios mostrados no incluyen IVA.